導入事例

ソフトウェア・システム開発

リコーITソリューションズ株式会社

リコーITソリューションズ株式会社 様

納入システムのユーザーサポート

納入した基幹業務システムのリモートサポートに活用。トラブルの原因調査や問題解決に有効利用。

  • ユーザーサポート
  • リモートコントロール
株式会社オービックビジネスコンサルタント

株式会社オービックビジネスコンサルタント 様

ソフトウェアのユーザーサポート

「奉行」シリーズのユーザーサポートに活用。リモートサポート導入でお客様、サポート担当者の負担を軽減。

  • ユーザーサポート
  • リモートコントロール
株式会社昭文社デジタルソリューション

株式会社昭文社デジタルソリューション 様

官公庁、企業向けシステムのユーザーサポート

導入した地理情報(GIS)システムのヘルプデスクにリモートサポートを利用。全国各地の顧客に対する訪問サポートの代替として有効活用。

  • ヘルプデスク
  • リモートコントロール
株式会社エマーズ

株式会社エマーズ 様

情報セキュリティ体制の強化

取引先より定期的な監査があるなど、万全の内部統制対応が求められる。情報セキュリティ体制のさらなる強化を実現。

  • 内部統制
  • 情報漏洩対策
株式会社トウ・ソリューションズ

株式会社トウ・ソリューションズ 様

業務システムからのダイレクトFAX送信

関連会社の業務システムからのダイレクトFAX送信を支えるFAXサーバー。多回線対応、冗長化機能による可用性が選択のポイント。

  • 帳票配信
  • FAXサーバー