導入事例

業務を効率化したい

サンデン株式会社

サンデン株式会社 様

お客様サービス受付センターのFAXをペーパーレス化

アフターサービス依頼FAXの受付、返信をペーパーレス化。業務の効率化と環境貢献を実現。

  • サービス受付センター
  • 環境貢献
  • FAXサーバー
株式会社保険見直し本舗

株式会社保険見直し本舗 様

給与計算ソフトと連携して明細を簡単に電子化

全国各地の店舗へ送付していた給与明細を電子化し自動配信。配付側、受け取り側、両方の負担を軽減。

  • 給与明細電子化
ヤマハ発動機販売株式会社

ヤマハ発動機販売株式会社 様

全国販売店への遠隔サポート

全国のヤマハ販売店へ遠隔サポートを使用。顧客管理、売上管理ソフトのサポートや操作指導に活用。

  • 操作指導
  • リモートコントロール
株式会社静岡銀行

株式会社静岡銀行 様

ローン申込書/審査結果の送受信

ローン申込書と審査結果通知の送受信にFAXサーバーを活用。ペーパーレスでスムーズな送受信FAX処理を実現。

  • ローン審査結果通知
  • FAXサーバー
住友三井オートサービス株式会社

住友三井オートサービス株式会社 様

1,400名の従業員の給与明細を電子化

1,400名の従業員への給与明細を電子配布してペーパーレス化。給与・賞与明細関連業務の大幅な効率化に成功。

  • 給与明細電子化
株式会社TBSテレビ

株式会社TBSテレビ 様

料理レシピをFAXで自動提供

「はなまるマーケット」で紹介した料理レシピの問い合わせ対応に自動音声応答とFAXによる情報提供を活用。顧客満足度向上と業務効率化を実現。

  • 視聴者センター
  • FAXBOX
  • IVR
リコーITソリューションズ株式会社

リコーITソリューションズ株式会社 様

納入システムのユーザーサポート

納入した基幹業務システムのリモートサポートに活用。トラブルの原因調査や問題解決に有効利用。

  • ユーザーサポート
  • リモートコントロール
幸手市商工会

幸手市商工会 様

商工会会員に対するパソコンサポート

商工会会員のパソコン利用を親身に指導。リモートサポート導入でサポート効率アップ。訪問サポートが8割減少。

  • パソコンサポート
  • リモートコントロール
ヤマトコンタクトサービス株式会社

ヤマトコンタクトサービス株式会社 様

コンタクトセンターでのFAX送受信業務

受信FAXを業務ごとに担当オペレータへ自動配送。電話業務との並行処理を実現して大幅効率アップ。

  • コンタクトセンター
  • FAXサーバー
日立金属株式会社

日立金属株式会社 様

取引先へのFAX自動送信

取引先への買掛金計上明細表の送信にFAXサーバーを活用。作業工数や郵送コストの大幅な削減を実現。

  • 明細表自動送信
  • FAXサーバー
ジョルジオ アルマーニ ジャパン株式会社

ジョルジオ アルマーニ ジャパン株式会社 様

百貨店内フランチャイズショップへのFAX送信

フランチャイズショップとのコミュニケーションにFAXは必須。毎日の売上情報の照合結果をAPI連携で自動FAX送信。

  • 業務連絡
  • FAXサーバー
株式会社ヤナセオートシステムズ

株式会社ヤナセオートシステムズ 様

800社の取引先への見積書・注文請書の送付

ビジネスの集約に合わせて受発注業務を効率化。FAXサーバーの導入で大幅なコストと無駄の削減に成功。

  • 受発注
  • FAXサーバー
株式会社京樽

株式会社京樽 様

国内400店舗への一斉FAX送信

店舗向け重要連絡は音と目で受信が分かるFAXを活用。API連携を活用して業務処理結果を全自動FAX配信。

  • 業務連絡
  • FAXサーバー
FXプライム株式会社

FXプライム株式会社 様

ユーザー専用プログラムのサポート

外国為替取引専用プログラムのユーザーサポートに活用。お客様のパソコン画面を参照しスムーズにトラブルを解決。

  • ユーザーサポート
  • リモートコントロール