まいと~く FAX Center保守サービス
概要 Q&A 価格 規定 カタログ
「まいと~く FAX Center 年間保守サービス」は、お客様が毎日安心して業務を行えるようにご用意した有料のサポートサービスです。
たくさんのメリットをご用意しましたので、ぜひご利用ください。
  期間 一般サポート
(電話/メール/FAX)
優先サポート
(専用フリーダイヤル)
マスタCD
マニュアル
補償
ハードウェア
補償
保守サービス
の更新
最新
マスタCD
の提供
最新技術情報
メール
バージョンアップ
優待販売
年間保守
サービス
1年 ○ ○ ○
○ ※1
○
○ ※3
○
◎ ※4
3年
標準
サポート
90日 ○ × ×
× ※2
× × ×
○ ※5
※1 付属のハードウェアが故障した場合、ご連絡をいただいた時点で、すぐに交換品をお送りします。
※2 付属のハードウェアが故障した場合、故障品の返品後、修理を行います(1年間のみ)。
※3 リビジョンアップ時に最新マスタCDを無料で提供(希望者のみ)。
※4 優待価格のさらに50%OFFでご提供。
※5 優待価格でご提供。
ここがメリット
専用フリーダイヤルでつながりやすい!   2年目以降も安心のサポート
年間保守サービスをご購入のお客様用の「サポート専用フリーダイヤル」をご用意しております。サポート電話でよくある電話待ちがほとんどありません。
 
年間保守サービスを購入することで、2年目以降も継続してサポートを受けることができます。
     
CD・マニュアル紛失時の無料提供   故障ハードウェアをすぐに交換
マスタCDやマニュアル(冊子)を紛失した場合、新しいマスタCDやマニュアルを無料でご提供します。
 
付属ハードウェアが故障した場合、ご連絡いただいた時点で、すぐに交換品をお送りします。 大切な業務の停滞を最小限に抑えることが可能です。
     
最新情報のメール配信&最新マスタCD提供!    
最新の技術情報やリビジョンアップ情報をメールでお届けします。またリビジョンアップ時には最新のマスタCDを無料でご提供します(希望者のみ)。
   


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