LAPLINK ヘルプデスク 動作環境

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導入事例のご紹介

実際に「LAPLINK」をお使いのユーザー様より、お話を伺いましたので、以下にご紹介します。
様々なケースで「LAPLINK」は活躍しています。

パソコン周辺機器メーカー NEW

株式会社 アイ・オー・データ機器 様

株式会社 アイ・オー・データ機器 様

自社製品のユーザーサポート

総合電機メーカー

株式会社東芝様

株式会社東芝 様

自社製パソコンのユーザーサポート

システム開発・販売

リコーITソリューションズ株式会社

リコーITソリューションズ株式会社 様

納入した基幹業務システムのリモートサポートに活用

ソフトウェア開発・販売・保守

株式会社オービックビジネスコンサルタント 様

株式会社オービックビジネスコンサルタント 様

「奉行」シリーズのユーザーサポートに活用

二輪車などの販売・サービス提供

ヤマハ発動機販売株式会社 様

ヤマハ発動機販売株式会社 様

全国のヤマハ販売店へ遠隔サポートを使用。顧客管理、売上管理ソフトのサポートや操作指導に活用。

医療品卸売業

東邦薬品株式会社 様

東邦薬品株式会社 様

医療機関に導入した診療予約システムのサポートに利用

レンタルサーバー運営

株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ様

株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ 様

ホスティングサービス利用ユーザーに対するリモートサポート

地理情報システム開発・販売

株式会社 昭文社デジタルソリューション様

株式会社 昭文社デジタルソリューション 様

自社開発地理情報システムのサポート

金融商品取引業

FXプライム株式会社様

FXプライム株式会社 様

外国為替取引専用プログラムのユーザーサポートに活用

特別認可法人(商工会)

幸手市商工会様

幸手市商工会 様

市内の商工会会員に対するパソコンサポート。

調剤薬局運営

株式会社 ジャパンファーマシー様

株式会社 ジャパンファーマシー 様

調剤薬局店舗端末のメンテナンス・操作指導

PCサポート、メンテナンス請負

株式会社エムズシステムサービス様

株式会社エムズシステムサービス 様

自社からのリモートサポートにより、客先への訪問回数が減少。業務効率アップと顧客満足度向上を実現!

システム開発

パークウェイ株式会社様

パークウェイ株式会社 様

ユーザー企業のシステムトラブルをスムーズに解決! 迅速な対応により顧客満足度が向上!

教育用ソフトウェア開発

株式会社ハイメックス様

株式会社ハイメックス 様

リモートサポート導入により担当部門の負担を軽減!不特定多数の顧客を効率的にサポート!