【サポートセンター/クライアント共通】

• Windows 7 Ultimate（SP1）、Enterprise（SP1）、Professional（SP1）、Home Premium（SP1）
• Windows Vista Ultimate（SP2）、Business（SP2）、Home Premium（SP2）、Home Basic（SP2）
• Windows Server 2003, Standard Edition（SP2）
• Windows XP Professional（SP3）、Home Edition（SP3）

【クライアント側のみ】

• Windows Server 2008 R2 Standard（SP1）
• Windows Server 2008 Standard（SP2）

※日本語版のみ対応します。
※Windows 7/ Vista / Server 2008 は、64ビット版、32ビット版に対応します。
※Windows Server 2003/XPは、32ビット版のみ対応します。
※64ビット版のWindows 7 / Server 2008 R2 / Server 2008 / Vistaは、Windows on Windows 64（WOW64）にて動作します。

インターネットに接続できる環境

HTTPプロキシ

ご使用のWindowsに対応しているサウンド カード

※ボイス チャットを全二重で使用する場合、双方ともに全二重に対応したサウンド ドライバが必要です。
※回線の品質により若干音が途切れる場合があります。

ご使用のWindowsに対応しているプリンタ

※独自のスプール プログラムを使用するものや使用するポートを確認する一部のプリンタには対応しておりません。

• インストール、初回起動時は管理者権限（Administrator）が必要です。
• 他のLAPLINKシリーズ、LAPLINK ASP シリーズとは接続できません。ただし、同じパソコンにインストールすることは可能です。
• サポートセンター側プログラムと、クライアント^※1側プログラムを同時に起動することはできません。ただしインストールは可能です。
• 本商品と他のリモートコントロール ソフトの併用はサポート対象外となります。
• DirectDrawを使用した動画などを表示するアプリケーション（Win DVD など）をリモートコントロールすることはできません。
• LAPLINK 起動中はスリープ機能を利用できません。
• セーフモードでの接続時には「ボイスチャット」「プリントリダイレクション」機能は使用できません。
• マルチブート環境で再起動後の再接続をする場合、OSの選択画面をリモートコントロールすることはできません。
• ※クライアント側^※1パソコンが、Windows Server 2003 / XP の制限ユーザーの場合、「プログラムセキュリティ」機能と、リモートコントロール時の「フォルダセキュリティ」機能は使用できません。また、「リモートコントロール」に関する通信ログは記録されません。
• マウスの水平スクロールには対応しておりません。

• Windows Aeroのリモートコントロールはできません。
• クライアント^※1側パソコンで「プログラムセキュリティ」機能と、リモートコントロール時の「フォルダセキュリティ」機能は使用できません。
• クライアント^※1側パソコンで「リモートコントロール」に関する、通信ログは記録されません。
• リモートコントロール中の「ユーザーアカウント制御（UAC）」の設定変更には対応していません。
• クライアント^※1側パソコンは、Windowsにログオンしているアカウント名が「Administrator」以外である場合、接続終了時の終了方法から「削除して終了」を選択することはできません。（Server 2008 R2 / Server 2008のみ）