情報漏洩対策＋IT資産管理ソフト MaLion 3（マリオン 3）

MaLion サービスプログラム（Malion Service Program）

情報セキュリティやIT資産管理は、そもそも関連商品（ソフトウェア）を購入するだけですべてが解決できるものではありません。「MaLion 3」では、「商品」そのものだけでなく商品をとりまく様々な要素も含め、お客様のニーズに対して総合的にお応えできるよう下記5つのサービスプログラムをご用意しています。

1.ご支援・ご相談

コンサルティング専門スタッフによるご支援を行います。ヒアリングによりお客様の組織状況を踏まえた上で、情報セキュリティや資産管理体制の構築をゼロからご支援いたします。

2.商品（MaLion 3）

社内端末の操作制限やログ収集、IT資産管理台帳、グラフレポート集計など様々な機能を1システムに集約。さらにインターフェースの全面改良で格段に使いやすくなりました。

3.価格

すべての端末監視機能を網羅した総合的なPC運用管理ツールとしては、原則競合商品に負けない価格体系でご提供しています。

4.アフターサービス

4-1.導入代行サービス

「MaLion 3」の導入経験豊富な専門会社によるオンサイトの導入代行サービスをご用意しています。

4-2.年間保守サービス

「MaLion 3」をお客様に安心してご活用いただけるよう、以下4本柱を軸としたサポートサービスをご用意しています。

  1. 保守ユーザーヘルプデスク
    「MaLion 3 サポート専用ダイヤル」 より対象商品の操作や機能、運用上の障害などに関するお問い合わせに回答いたします。
  2. バージョンアップ
    バージョンアップの都度、最新プログラムをご提供いたします。常に最新バージョンの「MaLion」をご利用いただけます。
  3. 保守ユーザー専用サイト
    Q&A集など、「MaLion 3」 を有効活用いただくためのテクニカルな情報が掲載された保守ユーザー様専用サイトをご利用いただけます。
  4. リモートサポート
    管理者画面の操作に関するご不明な点について、遠隔操作によるサポートを行います。

5.ユーザー講習会

様々な観点からユーザー様に対する講習会を開催することで、「MaLion 3」をより効果的にご活用いただけるようご支援いたします。