まいと~く VoiceFAX Center を利用した導入事例をご紹介します。
「はなまるマーケット」で紹介した料理レシピの問い合わせ対応に自動音声応答とFAXによる情報提供を活用。顧客満足度向上と業務効率化を実現!
地域の力で子供達を守る「近隣セキュリティシステム」。防犯ブザー「まもるっち」の信号通知システムに、音声アウトバウンド発信を利用。
導入会社:ソフトバンク テレコム株式会社
電話の施設予約サービスを低コストでシステム構築。 音声合成機能により録音・編集の手間なく容易に開発。
導入会社:日立電子サービス株式会社
お客様からの電話を担当部署へ自動で取次ぎ業務を効率化。音声応答は自社で設定・変更して導入も短期間・低コスト。
協力会社:サクシード株式会社
自席から注文書や図面ファイルを簡単操作でFAX送信。FAX業務の大幅効率化と送信履歴の一元管理を実現。
導入会社:株式会社リレートシステム
福利厚生施設の予約登録、予約状況照会の24時間対応を実現。電話による営業時間外受付によるサービス向上で利用者が増加。
委託元:施設管理会社
電話機から必要なときに一時的なパスワードを取得。安全で確実な個人認証後に大切なカルテ情報を閲覧。
導入会社:株式会社コモドソリューションズ
直売所の売上情報を自宅・外出先(畑)から電話でいつでも確認。タイムリーな商品補充により、品切れ防止と売上高向上を実現。
導入会社:株式会社富士通エフサス
個人情報保護法の施行により、FAX誤送信が問題化。宛先のチェックシステムにより誤送信防止と人件費削減を実現。
導入会社:株式会社シャタイシステムズ
広告戦略の拡大に伴い、営業時間外の電話も受注機会として重視。音声認識も使って、最新の自動電話受注システムを構築しました。
導入会社:イリイ株式会社
自社管理で迅速・正確な管理体制を標榜する大手管理会社様。勤務状況把握のリアルタイム化と効率化を併せて実現するのにInnoVoice(まいと~く VoiceFAX Center)を活用しています。
導入会社:株式会社富士通ビジネスシステム