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お問い合わせフォームなどのセキュリティレベル変更について

2019年2月4日

弊社Webサイト内のお問い合わせフォーム(一部)などで使用しているサーバーのセキュリティレベルを変更させていただくため、2019年4月16日以降、古いOSやWebブラウザーでは閲覧・送信ができなくなります。

閲覧・送信ができなくなるフォーム、対象となる環境につきましては、下記の詳細をご覧ください。対象となるブラウザーをご使用のお客様は、最新の環境へアップデートしていただくか代替環境で閲覧・送信をしていただきますようお願いいたします。

最新のOS、ブラウザ―をご利用のお客様には特に影響はありません。

セキュリティレベル変更実施日

2019年4月16日(火)午前10時~11時

セキュリティレベルが変更になるフォーム

URLに「form.intercom.co.jp」が含まれる入力フォームすべてが対象環境でご利用いただけなくなります。

<一例>
  • サポートのお問い合わせ(各商品)
  • 採用情報のお問い合わせ
  • 運用支援サービスお問い合わせ
  • プレス用のお問い合わせ
  • パートナー様用お問い合わせ など

閲覧・送信ができなくなる環境

下記のWebブラウザーやOSをご利用いただいているお客様は、入力フォームの閲覧・送信ができなくなります。
最新版へのアップデートもしくは代替環境をご用意いただきますようお願いいたします。

パソコン Windows
  • 【ブラウザー】Internet Explorer 10以前
  • 【ブラウザー】Google Chrome 29以前
  • 【ブラウザー】Firefox 26以前
Mac
  • 【OS】OS X 10.8 以前
スマートフォン
タブレット
iPhone
  • 【OS】iOS 4 以前
Android
  • 【OS】Android 4.4以前

TLS1.2が既定で無効になっている場合も含む。設定で有効にすることでご利用いただける場合があります。

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