音声上映案内システム(導入先:映画館)

システム概要

複合映画館で電話問合せのほとんどを占める上映時間案内に24時間自動応答します。上映時間案内はもちろん、交通手段やイベント情報なども同時に情報提供を行うことができます。


導入メリット
  1. 上映時間、交通アクセス方法、イベント情報などの24時間365日のサービス配信が可能。(音声・FAX)
  2. 電話応対業務の省力化/効率化。
  3. お客様が不明の場合はオペレーターへの転送による対応が可能。
  4. 営業時間外はIVRのみの対応(スケジュール)。
  5. ログから人気作品の判別が可能。

システムイメージ図

システム構成
オペレーターに転送する場合、交換機が必要です。(対応機種などにつきましては、営業部までお問い合わせください。