FAXサーバーソフト まいと~く FAX Server 7

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保守サポートサービス

お客様のソフトウェア運用に「安心」をご提供。保守サポートサービスを、ぜひご活用ください。

「まいと~く FAX Server 7 保守サポートサービス」は、お客様が毎日安心して業務を行えるようにご用意したサポートサービスです。サービス内容は下記の通りです。ぜひご利用ください。

サービス内容

専用電話(フリーコール)・Eメールでのソフトウェアサポート

サポートイラスト商品の操作や機能などの不明点、運用上の障害などに関するお問い合わせに回答いたします。専用ダイヤルで、専門のスタッフがお答えしますので、電話待ちもなく、対応もスムーズです。電話だけでなく、Eメールでも受付いたします。

フリーコールアイコンフリーコールでご利用いただけます。

本サービスの受付時間は平日9:00 ~ 12:00、13:00 ~ 17:00です。土曜、日曜、祝日、弊社特別休業日は、本サービスも休業いたします。

故障ハードウェアをすぐに無償交換!

トラックイラスト付属ハードウェアが故障した場合、ご連絡いただいた時点で、すぐに交換品をお送りします。大切な業務の停滞を最小限に抑えることができます。
商品付属の外付けのまいと~く専用FAXモデムは、交換の対象となります。ただし、交換品は後継のFAXモデムになる場合があります。

最新情報メール配信!

メールイラスト最新の技術情報やリビジョンアップ情報をメールでお届けします。更新情報をすぐに入手できるので、常にソフトウェアを最新の状態に保つことができ、安心して運用いただけます。

CD・マニュアル紛失時の無償提供!

マニュアルイラストマスターCDやマニュアル(冊子) を紛失した場合、新しいマスターCDやマニ ュアルを無償でご提供します。