解決できる課題
ChatGPT活用の前に
ユーザーがした質問に、対話形式で自然に回答する「ChatGPT」がOpenAI社によって開発され、ビジネスへの利用も一般化しつつあります。
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お悩み
「業務効率化」や「生産性UP」のために、ChatGPTを活用したいが情報漏洩が心配……
ChatGPT利用解禁の前にやるべきこと
ChatGPTの安全な利用手順
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STEP1
使用ルールの策定
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STEP2
使用ルールの告知
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STEP3
利用状況の見える化
使用を全面的に禁止した場合、ChatGPTを活用した生産性向上や業務効率化の機会が失われる可能性があります。かといって、使用ルールを定めずに利用すると、情報漏洩リスクが上昇してしまいます。使用ルールの策定と告知はもちろん、必要があればChatGPTの利用状況を会社が確認できる仕組みづくりが大切です。
POINT業務用端末からの書き込みは会社が確認可能
MaLionでできるChatGPTログ取得
MaLionの「Webアップロード監視」機能を使えば、誰が、いつ、どのPCから、どんな内容を書き込んだか、確認することができます。
業務端末から書き込んだ内容は、管理者がいつでも確認できることを従業員に周知し、適正な利用を目指しましょう。
ChatGPTの活用で「業務効率化」や「生産性UP」が見込めます。
ルールを定めて周知するだけでなく従業員への「情報リテラシー教育」を定期的に行うことも重要です。
今後もバージョンアップや新機能の追加など、適宜情報収集を行い、適切なルールを定めて活用しましょう。