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FALCON サポート

よくある質問(FAQ)

「FALCON Component/X シリーズ」をご使用の方のFAQです。
※「FALCON for .NET シリーズ」をご使用のお客様はサポートまでご連絡ください。

基本篇 各商品が使用するポート番号を教えてください。
FALCON Component/X をインストール中、"データ転送プロセスでエラーが発生しました" とエラーになります。
FALCON Component/X をアンインストール、または上書きインストールしたら、設定した情報は消えますか。
接続篇 接続ボタンを押すと"VB スクリプトエラー"が発生し、エミュレータ画面が表示されません。
FALCONエクスプローラで[コンポーネントのアップグレード]を行いましたが、クライアントからエミュレータを接続しても新しいコンポーネントがダウンロードされません。(セキュリティ警告画面が表示されない)
パスワード入力後、エラーが表示されます。
エミュレータ接続中に、誤って「接続」ボタンをクリックすると、エミュレータ画面が初期画面に戻ったり、もう一つ立ち上がってしまいます。排他制御は行えませんか。
エミュレータ接続時にダウンロードが行われた後、「システム再起動」のダイアログが表示される。
クライアントからエミュレータを接続すると、"HTTP404 未検出 ページが見つかりません"とエラーになります。
操作篇 ファンクションキー(PF3など)がブラウザのキー(検索など)になる。
基本篇 ホスト印刷(ダイレクト)すると、高速印刷になります。
ホスト印刷(プリンタ)すると、1枚分のデータが2枚に渡ってしまう、または余分に改ページされてしまう。
応用篇 ブラウザの閉じる[×]を無効にする方法を教えてください。
エミュレータが起動したら、FALCONの接続画面を消す方法はありますか。
1度の接続で、複数のセッションを立ち上げる方法を教えてください。
出力先のプリンタや印刷設定が複数ある時など、プリンタ設定を即時に変更できませんか。
FALCONサーバーのIPアドレスを変更した場合、どのようにすればいいですか?
6680篇 「塚(点ありの塚)=JEFコード:C4CD」が印字されない。
エミュレータ画面の表示更新がうまくいかない(表示が乱れる)。
JEF拡張漢字をもっと綺麗なフォントにしたい。
ホスト外字ファイルを一度に変換したい。
5250篇 ホスト印刷すると、データが途中で切れてしまいます。
ホスト印刷時、1ページ=1スプールとしてプリントマネージャにスプールされるのを一括スプールにしたい。
ダイレクト印刷時の用紙設定で、連続帳票、単票...といろいろあるが、どれを選択すればいいですか。


Q. 各商品が使用するポート番号を教えてください。
A.

次の通りです。

FALCON Component/X をインストールする際に変更可能です。

  • Component/X 2001 ...... 3270 : 1050  6680 : 1060  560 : 1070  5250 : 1080
  • Component/X 2002 ...... 3270 : 1150  6680 : 1160  560 : 1170  5250 : 1180

この他に使用するポートは以下の通りです。

  • HTTP : 80
  • FTP : 20,21
  • Telnet接続 : 23
  • FNAonTCP接続 : 493 or 492
  • SNAサーバー(SNAクライアント)接続 : 1477,1478
  • FALCON Secure Server Extension : 443


Q. FALCON Component/X をインストール中、"データ転送プロセスでエラーが発生しました"とエラーになります。
A.

FALCONエクスプローラが起動中にインストールすると、上記のエラーになります。

FALCONエクスプローラを一旦終了してから、再度インストールを行ってください。



Q. FALCON Component/X をアンインストール、または上書きインストールしたら、設定した情報は消えますか
A. 基本的に設定情報は残りますが、[ClientDispEx.inf]を変更されている場合は、[ClientDispEx.inf]のバックアップをお取りください。


Q. 接続ボタンを押すと"VB スクリプトエラー"が発生し、エミュレータ画面が表示されません。
A.

MFC42.DLL のバージョンが古い、または SNA サーバー接続にもかかわらず SNA クライアントがインストールされていない可能性があります。

最新版の MFC42.DLL を入れ直してください。
最新版は、FALCON Component/X の接続画面よりダウンロードできます。SNA クライアントをインストールされていない場合は、SNA クライアントをインストールしてください。



Q. FALCONエクスプローラで[コンポーネントのアップグレード]を行いましたが、 クライアントからエミュレータを接続しても新しいコンポーネントがダウンロードされません。(セキュリティ警告画面が表示されない)
A.

IE上で一時ファイルが残っている(キャッシュされている)可能性があります。

IEのツールメニューより、[インターネットオプション]-[全般]-[インターネット 一時ファイル]からファイルを削除してください。



Q. パスワード入力後エラーが表示されてしまいます。
A.

ブラウザの設定で、プロキシサーバーを経由する設定になっている可能性があります。または、エミュレータ接続先の設定が間違っている可能性があります。

ブラウザの設定からプロキシサーバーの設定を外してください。または、通信設定を再度確認してください。



Q. エミュレータ接続中に、誤って「接続」ボタンをクリックすると、エミュレータ画面が初期画面に戻ったり、もう一つ立ち上がったりします。排他制御は行えませんか。
A.

FALCON Component/X のインストールフォルダにある[ClientdispEx.INF]に以下の設定を追加してください。


フォルダ:\FALCON ComponentX 200X\Private\プロダクト\ActiveX


[ComponentX]


MultiOpen=0



Q. エミュレータ接続時にダウンロードが行われた後、「システム再起動」のダイアログが表示される。
A. ダウンロード時に別のエミュレータ画面(FALCON)が立ち上がっている時に、この現象になります。


Q. クライアントからエミュレータを接続すると、"HTTP404 未検出 ページが見つかり ません"とエラーになります。
A.

プロファイル名を全角文字で登録すると、上記のエラーになる可能性があります。

IEのツールメニューより、[インターネットオプション]-[詳細設定]-[常に UTF-8 と してURLを送信する]のチェックを外してください。



Q. ファンクションキー(PF3など)がブラウザのキー(検索など)になる。
A.

ブラウザのバージョン(IE5.5とIE6)によって発生します。

エミュレータ画面をクリックすることによって回避されます。



Q. ホスト印刷(ダイレクト)すると、高速印刷になります。
A.

ホスト印刷(ダイレクト)のデフォルトは高速印刷になっております。

以下の設定項目に"00"を入力することで、プリンタ本体の設定で印字されます。


[FALCONエクスプローラ]-[プロファイル設定]-[プロパティ直接入力]-[PRINTER OCX]

  • ESCP ......... SetQuality=00
         ......... ResetDbcsDraft=00
  • 5577 ......... ResetDbcsDraft=00
  • 201 ......... Initialize=00
         ......... ResetDbcsDraft=00

5250の場合は、[PRINTER OCX]-[FastPrint]に"00"を入力してください。
また、低速固定にする場合は、[FastPrint]に以下の数値を設定してください。


  • IBM5577 ......... 1B 7E 0E 00 01 02
  • ESC/P  ......... 1C 78 00

IBM5585の場合は、ページプリンタに高速・低速という概念がなく、高速印刷の制御コードを無視する為、この設定は無効です。



Q. ホスト印刷(プリンタ)すると、1枚分のデータが2枚に印刷される、または余分に改ページされる。
A. プリンタドライバの用紙サイズ(縦×横、インチ)を、実際に印刷する用紙と合わせてください。
また、連続用紙(15×11など)をご使用の場合は、「給紙方法」を「トラクタフィーダ」に変更してください。


Q. ブラウザの右上にある閉じる[×]を無効にする方法を教えてください。
A. [FALCONエクスプローラ]-[プロファイル設定]-[プロパティ直接入力]-[SCREEN OCX]-[ContainerCloseDisable]-[0 - クローズボタンは有効]を[1 - クローズボタンを無効にする]に変更してください。


Q. エミュレータが起動したら、FALCONの接続画面を消す方法はありますか。
A.

FALCON Component/X のインストールフォルダにある[ClientdispEx.INF]に以下の設定を追加してください。


フォルダ:\FALCON ComponentX 200X\Private\プロダクト\ActiveX


[ComponentX]


CloseParent=1



Q. 1度の接続で、複数のセッションを立ち上げる方法を教えてください。
A.

FALCON Component/X のインストールフォルダにある[ClientdispEx.INF]に以下の設定を追加してください。


フォルダ:\FALCON ComponentX 200X\Private\プロダクト\ActiveX


[ComponentX]


AutoStart=2 ...... 2=Telnet接続


3=SNAサーバー接続


4=FNAonTCP接続/LIC接続



Q. 出力先のプリンタや印刷設定が複数ある時など、プリンタ設定を即時に変更できませんか。
A. [FALCONエクスプローラ]-[プロファイル設定]-[ホスト印刷設定]-[プリンタプロファイル]を使用してください。


Q. FALCONサーバのIPアドレスを変更した場合、どのようにすればいいですか?
A.

FALCON Component/X を新しいサーバーIPアドレスで上書きインストールしてください。インストールが完了したら、FALCONインストールフォルダ内の [RemakeInf.exe]を実行し、HTMLファイルの更新が終了したら完了です。

フォルダ : \Program Files\intercom\Falcon ComponentX 2002



Q. 「塚(点ありの塚)=JEFコード:C4CD」が印字されない。
A.

使用しているプリンタ機種によって、フォントを持っていないため印字されないことがあります。

[FALCONエクスプローラ]-[プロファイル設定]-[ホスト印刷設定]-[フォント]-[フォント名]にてフォントの種類を指定してください(MS明朝やMSゴシック)。



Q. エミュレータ画面の表示更新がうまくいかない(表示が乱れる)。
A. [FALCONエクスプローラ]-[プロファイル設定]-[プロパティ直接入力]-[SCREEN OCX]-[InvalidateMode]-[0 - レベル0]を[1 - レベル1]、または[2 - レベル2]に設定してください。


Q. JEF拡張漢字をもっと綺麗なフォントにしたい。
A. 別途、TureTypeフォントをご用意しております。詳しくは担当営業までお問い合わせください。


Q. ホスト外字ファイルを一度に変換したい。
A. 別途、Code変換ツールをご用意しております。詳しくは担当営業までお問い合わせください。


Q. ホスト印刷すると、データが途中で切れてしまいます。
A.

印刷物のデータ量が多い為にバッファ不足が発生したことが考えられます。

[FALCONエクスプローラ]-[プロファイル設定]-[プロパティ直接入力]-[PRT OCX]-[SpoolBufSize]を2倍、3倍の数値(例:180000)に増やしてください。



Q. 1ページ=1スプールとしてプリントマネージャにスプールされるのを一括スプールにしたい。
A.

一括スプール設定にするには、[FALCONエクスプローラ]-[プロファイル設定]-[ホスト印刷設定]-[全般]-[印刷スプールの生成タイミング(枚数)]を[9999]に変更してください。

1スプール枚数が固定の場合は、その枚数もしくは、実際のスプール枚数より少し多めの数値を設定してください。



Q. ダイレクト印刷時の用紙設定で、連続帳票、単票...といろいろあるが、どれを選択すればいいですか。
A.

ダイレクト印刷時の用紙(紙送り)設定は以下の通りです。
ページ長設定などのコマンドは、全てAS/400から送られてきます。


【連続帳票】

ラインプリンタ用の設定です。
ページ長設定に行単位のコマンドを使用し、次ページの先頭まで改行を行います。


【単票】

ページプリンタ用の設定の為、ページ長設定は行いません。
改ページは改ページコマンドで行います。


【自動】

ラインプリンタ、ページプリンタ両方の印刷に対応した設定です。
ページ長設定に、1/6インチ単位のコマンドを使用します。
改ページは単票排出(用紙を排出する)コマンド、及び次ページ先頭までの紙送りコマンドを併用します。


【単票2】

ページプリンタ用の設定の為、ページ長設定は行いません。
改ページは単票排出コマンドで行います。


【自動2】

ラインプリンタ、ページプリンタ両方の印刷に対応した設定です。
ページ長設定に、1/6インチ単位のコマンドを使用します。
改ページは単票排出コマンドで行います。


純正の動作に最も近い設定は[自動2]です。

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