導入支援サービス

サービス特長①導入から運用開始までを全面支援

長年の経験で培ったノウハウを持つ弊社技術員がお客様のご要望に応じた運用をご提案。
導入作業から運用開始まで、ワンストップでお手伝いします。

サービス内容

1導入作業

事前にお聞きした要件に合わせてインストール時に設定し、導入後に動作確認を行います。

  • 管理環境の準備
  • 管理者環境での管理コンソールログイン
  • 管理される側への端末エージェントの展開（標準2台まで）
    ※3台目以降や複数拠点での実施をご希望の場合は、別途お見積りとなりますので、ご相談ください。
  • 初期設定
2レクチャー

導入を無事終えた後、お客様がスムーズに運用できるよう使い方をレクチャーします。

  • 管理者様向けに基本操作レクチャーを実施
  • 操作方法の習得に役立つ「MaLionトレーニングガイド」（3部）を付属
※導入作業およびレクチャーは、併せて1日で実施します。

サービス特長②選べる支援方法

訪問による対面作業、リモートツールを使った遠隔作業のどちらにも対応しております。

この他にもお客様からのご要望に柔軟に対応させていただきます。お気軽にご相談ください。

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