Biware Cloud
クラウドEDIサービス

購入前のQ&A

お客様からよくいただくご質問

JEITA準拠共通クライアント

質問・回答

契約・料金について

どのように申し込んだらよいですか。
営業部までお問い合わせください。
最低利用期間はありますか。
月額契約の場合は3か月です。年額契約の場合は1年です。
解約するにはどうしたらよいですか。
月末日を解約日として、解約月の前月20日までに書面またはメールなどで購入先へ申請してください。
「Biware Cloud Basic 本体」だけで、EDIサービスを利用可能ですか。
「Biware Cloud Basic 本体」だけの場合、データ変換機能のみ利用できます。
EDI通信機能を利用する場合は、利用する通信手順に応じた「通信手順ライセンス」が必要になります。
レガシーEDI手順の場合、「レガシーEDI 回線基本料」と「レガシーEDI 通話料」も必要になります。

サービス・機能について

クライアント局とサーバー局の両方に対応していますか。
クライアント局のみ対応しています。サーバー局の対応については営業部までお問い合わせください。
取引先(接続先)に上限はありますか。
取引先(接続先)の上限は50接続です。
接続先数についての注意事項はありますか。
取引先(接続先)が11接続以上の場合、「Biware Cloud Basic 追加取引先ライセンス」の購入が必要です。
購入前のQ&Aで問題が解決しない場合

購入前のQ&Aを見ても問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

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