制限事項
ログの制限事項(インベントリ)
ドライブ
- CD-RWドライブの[空き容量]は、0(ゼロ)と表示されます。
-
「BitLocker」は、以下の場合に正しい情報を取得できないことがあります。
- ディスク不良が発生している。
- サードパーティ製のツールでディスクを暗号化している。
- BitLockerで暗号化され、パスワードロックが解除されていないドライブは、[ファイルシステム][全容量(GB)][使用容量(GB)][空き容量(GB)][BitLocker 回復キー]の情報が取得できません。そのため、最後にパスワードロックが解除されている状態で取得された情報が表示されます。なお、情報は1時間おきに取得されます。
インベントリの再取得を実行した場合、またはオフライン端末のインベントリを取得した場合は、取得した時点でパスワードロックが解除されている場合のみ情報が取得されます。 - BitLocker回復キーの収集は、内蔵ハードディスクドライブのみ対応しています。
ソフトウェア
- 「プロダクトID」は、Microsoft Office 2010以降には対応していません。
-
「リリース種別」は、以下の製品に対応しています。
- Windows OS
- Microsoft Office 2013、Microsoft Office 2010、Microsoft Office 2007、Microsoft Office 2003
- 「リリース種別」は、Windows OSのプロダクトIDにOEMと記載されているものをOEM版と判断します。
更新プログラム
- Windows Vista以降のOSを使用している端末では、[名称]の情報が取得できないことがあります。
アンチウイルス
- Windows端末では、アンチウイルスソフトウェアの製造元とバージョンが、取得できない場合があります。
- Windows ServerOSでは、OS標準のアンチウイルスソフトウェアは収集できません。
- 「検索エンジンバージョン」、「パターンファイルバージョン」、「パターンファイル更新日」は、以下の表で○が付いている製品に対応しています。
製造元 | 製品名 | 検索エンジン バージョン |
パターンファイル バージョン |
パターンファイル 更新日 |
---|---|---|---|---|
トレンドマイクロ株式会社製 | ウイルスバスター コーポレートエディション 10.6 ウイルスバスター コーポレートエディション 11 ウイルスバスター ビジネスセキュリティ(Biz) 7.0 |
○ | ○ | - |
株式会社シマンテック製 | Symantec Endpoint Protection 12.1 Symantec Endpoint Protection 14 Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.1 |
- | ○ | - |
カスペルスキー社製 | Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows |
- | - | ○ |
エフセキュア社製 | プロテクション サービス ビジネス | ○ | ○ | ○ |
McAfee社製 | McAfee VirusScan Enterprise 8.8 | ○ | ○ | ○ |
キヤノンITソリュー ションズ社製 | ESET Endpoint Antivirus ESET Endpoint Security |
○ | ○ | ○ |
Microsoft | Windows Defender | ○ | ○ | - |
フォント
- 「製品名」、「フォント名」以外は、モリサワフォントのみ対応しています。
- Windowsストアからインストールしたフォントの情報は取得できません。ただし、オフライン収集ツールを使用して情報を収集した場合は取得できます。
モバイル機器
連携するMDMツールがBizMobile Go!の場合、一部の項目が取得できません。
モバイル機器(Android)の場合
タブ | 表示項目 |
---|---|
システム | 以下の項目は取得できません。 [VPN User ID]、[VPN Password]、[画面サイズ]、[SIMカードのシリアル番号]、[キャリア国コード]、[モバイルデータ有無]、[Root化]、[CPU使用率]、[最終更新日時]、[アクティベーション キー]、[サービス区分]、[ステータス]、[ポリシー]、[ランチャー固定/MDMプロファイル]、[コンテンツ名]、[同期間隔](常に「0」になります)、[Skype ID]、[McAfee対応] |
ドライブ | 取得できません。 |
ネットワーク | 以下の項目は取得できません。 [ゲートウェイ]、[IPアドレス]、[サブネットマスク]、[DHCP有無](常に「無効」になります)、[ネットワーク型]、[IP設定]、[DNS1]、[DNS2]、[無線強度] |
ソフトウェア | 以下の項目は取得できません。 [ソフトインストール日]、[プレインストール] |
分類 | 取得できません。 |
モバイル機器(iOS)の場合
タブ | 表示項目 |
---|---|
システム | [メーカー名]は常に「Apple」になります。 また、以下の項目は取得できません。 [VPN User ID]、[VPN Password]、[ビルド番号]、[画面サイズ]、[SIMカードのシリアル番号]、[キャリア国コード]、[モバイルデータ有無]、[JailBreak化]、[アクティベーションキー]、[サービス区分]、[ステータス]、[ポリシー]、[ランチャー固定/MDMプロファイル]、[コンテンツ名]、[同期間隔](常に「0」になります)、[SkypeID] |
ドライブ | 取得できます。 |
ネットワーク | 以下の項目は取得できません。 [ゲートウェイ]、[IPアドレス]、[サブネットマスク]、[DHCP有無](常に「無効」になります)、[ネットワーク種別]、[ネットワーク型] |
ソフトウェア | 取得できます。 |
分類 | 取得できません。 |
共有フォルダー
-
Windows端末の場合、「C:¥Users」配下のフォルダー(「C:¥Users¥ユーザー名¥Desktop¥任意のフォルダー」など)を以下の操作で共有した場合、「C:¥Users」が共有フォルダーとして設定されます。
- フォルダーの[プロパティ]ダイアログ-[共有]タブの[共有]ボタンをクリックし、表示された[ネットワークアクセス]ダイアログで[共有]ボタンをクリック
これはOSの仕様で、[共有フォルダーファイルパス]には実際の共有フォルダーである「C:¥Users」が表示されます。
- 注意
- MaLionのインベントリは、主にWindowsのWMIから情報を取得しています。取得される情報が、[デバイスマネージャー]、[システムのプロパティ]などで参照できる情報や、実際の情報と一部異なる場合があります。
- Windows端末の場合、特殊な共有フォルダー(「C$」、「IPC$」、「ADMIN$」など)や、フォルダー以外の共有(FAX、プリンタキューなど)など、一部の共有フォルダーは取得できません。