顧客満足度アンケート

「キントーン」のアンケートアプリと連携し、事前に作成しておいた設問を電話終了後に音声ガイダンスで流し、アンケート調査ができます。
収集したアンケートを「キントーン」に蓄積して集計、分析することで、対応品質改善や課題発見につながります。